Política de reembolso
En SAVVY queremos que tengas una buena experiencia con tu compra. Si necesitas realizar un reclamo o solicitar una devolución, podrás hacerlo dentro de los 30 días siguientes a la recepción del producto.
Para gestionar una devolución, deberás contactarte previamente con nuestro equipo para coordinar el procedimiento y la forma de envío.
El producto deberá ser enviado en las mejores condiciones posibles, con todos sus componentes y accesorios incluidos.
Los costos asociados al envío de la devolución serán a cargo del cliente.
Una vez que recibamos el producto y verifiquemos su estado, procederemos a realizar el reembolso correspondiente mediante transferencia bancaria, a la cuenta que nos indiques.
Para iniciar un reclamo o devolución, comunícate con nosotros a través de nuestros canales de atención.